9月12日，Refwin（耐材之窗國(guó)際站）受邀參加益瑞石集團(tuán)泰達(dá)公司成立20周年慶典，并對(duì)益瑞石CEO Conrad Keijzer先生和高級(jí)副總裁Philippe Bourg先生進(jìn)行了專訪，以下是專訪詳情：

益瑞石及受訪高管簡(jiǎn)介：

益瑞石集團(tuán)是全球領(lǐng)先的礦產(chǎn)加工企業(yè)，基于全球50多個(gè)國(guó)家的237家工廠，為從加工制造到消費(fèi)品等眾多行業(yè)提供高附加值、功能性的解決方案。

Conrad Keijzer先生于2018年5月?lián)?a style="margin:0px auto;padding:0px;">益瑞石集團(tuán)首席執(zhí)行官（CEO）。他曾是阿克蘇諾貝爾管理委員會(huì)的成員之一，也是高性能涂料業(yè)務(wù)的首席執(zhí)行官。

Philippe Bourg先生于1996年加入益瑞石集團(tuán)，并于2018年11月?lián)文突鸩牧?、磨料與建材業(yè)務(wù)的高級(jí)副總裁。

Refwin：請(qǐng)問(wèn)建設(shè)這個(gè)工廠的初衷和目標(biāo)是什么？經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展，最初的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了嗎？

益瑞石：益瑞石集團(tuán)在當(dāng)時(shí)已經(jīng)是歐洲市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，20年前在中國(guó)建廠也要成為中國(guó)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。如今，這個(gè)目標(biāo)已實(shí)現(xiàn)并已成為中國(guó)鋁酸鹽水泥市場(chǎng)的強(qiáng)大領(lǐng)導(dǎo)者。

中國(guó)在1999年的粗鋼產(chǎn)量為1.2億噸，占全球市場(chǎng)份額的10%-15%，而20年后的產(chǎn)量將近10億噸。如今全球超過(guò)50%的鋼鐵產(chǎn)量在中國(guó)，所以中國(guó)不僅為中國(guó)生產(chǎn)鋼鐵，也為世界生產(chǎn)鋼鐵。

中國(guó)是主要的鋼鐵生產(chǎn)國(guó)。當(dāng)時(shí)，通過(guò)提供鋁酸鹽水泥并從這一高速發(fā)展中受益，這對(duì)客戶和我們自身來(lái)說(shuō)都很重要。我們正在為高速發(fā)展的不定形市場(chǎng)提供與歐洲一致的解決方案，我們希望通過(guò)提供一流的技術(shù)服務(wù)于這個(gè)市場(chǎng)，從而繼續(xù)支持中國(guó)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

Refwin：安全是益瑞石的文化和發(fā)展的基石，而益瑞石鋁酸鹽（天津）公司長(zhǎng)達(dá)16年的零損失工時(shí)事故記錄也讓業(yè)界高度贊揚(yáng)。請(qǐng)問(wèn)這一成功的原因是什么？采取了哪些措施確保整個(gè)工廠的安全性？

益瑞石：安全工作貴在堅(jiān)持不懈，并且每位員工都必須參與其中。除了來(lái)自高管的安全管理，每位員工都牢固確立安全第一理念。我已經(jīng)來(lái)天津工廠三次了，每次來(lái)都能看到新的措施和改善，因?yàn)閱T工不僅關(guān)心個(gè)人安全，也關(guān)心他人安全。

正因如此，員工在工作中不斷落實(shí)新的想法和工作方式來(lái)確保安全。這不僅跟遵守協(xié)議和管理決策有關(guān)，而是因?yàn)閱T工真正關(guān)心安全問(wèn)題。

最后，這也是公司關(guān)心員工，員工互相關(guān)心的結(jié)果。這是一套更廣泛的原則。

Refwin：除了天津，益瑞石在中國(guó)其他省份也設(shè)有工廠，請(qǐng)介紹一下益瑞石未來(lái)在中國(guó)的整體發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)。

益瑞石：回顧歷史，益瑞石天津工廠于1999年開始生產(chǎn)，但在這之前我們已經(jīng)在銷售一些進(jìn)口產(chǎn)品。

在過(guò)去的20年里，益瑞石在中國(guó)總共建設(shè)了13家工廠，這意味著在中國(guó)銷售的大部分產(chǎn)品也是在中國(guó)生產(chǎn)的，同時(shí)，我們也將中國(guó)工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品出口到其他國(guó)家。

為實(shí)現(xiàn)益瑞石在中國(guó)市場(chǎng)的目標(biāo)，在目前業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，我們希望通過(guò)本土化來(lái)推動(dòng)我們的發(fā)展，為中國(guó)市場(chǎng)研發(fā)解決方案，從而幫助中國(guó)工業(yè)達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。

Refwin：近年來(lái)，益瑞石不斷推出像鎂盾、鋁盾、Secar XR、JC83等新產(chǎn)品，深受耐火材料市場(chǎng)歡迎。請(qǐng)介紹下益瑞石在推動(dòng)創(chuàng)新方面的投入和目標(biāo)？

益瑞石：通過(guò)提供與歐洲相同的優(yōu)質(zhì)技術(shù)方案（鋁酸鹽水泥、電熔氧化鋯、紅柱石、板狀剛玉、莫來(lái)石等），我們很大程度上為提高鋼材的質(zhì)量做出了貢獻(xiàn)。

我們?cè)谔旖蚪ㄔO(shè)的研發(fā)中心，不僅為中國(guó)，也為世界耐火材料市場(chǎng)服務(wù)。旨在不斷研發(fā)新的解決方案和新技術(shù)，從而提高耐火材料的性能。

當(dāng)然，在與客戶密切合作的過(guò)程中，通過(guò)了解客戶需求以及他們所面對(duì)的挑戰(zhàn)，從而推動(dòng)創(chuàng)新。

創(chuàng)新不僅僅在天津工廠，益瑞石在亞洲、歐洲和美國(guó)擁有10個(gè)研發(fā)中心。在集團(tuán)層面，這些研發(fā)中心為我們提供了許多專業(yè)知識(shí)，幫助我們加強(qiáng)在所有服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)的創(chuàng)新能力。

Refwin：益瑞石為耐火材料市場(chǎng)提供了豐富的產(chǎn)品組合，比如益瑞石（天津）的Secar 71，益瑞石（營(yíng)口）的電熔氧化鋯，以及紅柱石、莫來(lái)石、耐火粘土、球粘土、白剛玉、板狀剛玉等進(jìn)口產(chǎn)品。請(qǐng)您介紹一下世界耐火材料市場(chǎng)的情況與前景以及益瑞石如何應(yīng)對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

益瑞石：耐火材料市場(chǎng)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常有吸引力的市場(chǎng)。從當(dāng)前的市場(chǎng)狀況來(lái)看，美國(guó)的鋼鐵市場(chǎng)仍在增長(zhǎng)，而歐洲的在放緩。其鋼鐵產(chǎn)量在2019年的第一季度下降了1%，在第二季度下降了4%，此局面極具挑戰(zhàn)性。幸運(yùn)的是，中國(guó)的鋼鐵市場(chǎng)一直呈現(xiàn)正增長(zhǎng)。

耐火材料生產(chǎn)商對(duì)于益瑞石來(lái)說(shuō)是一大業(yè)務(wù)領(lǐng)域。我們想要在中國(guó)增加市場(chǎng)份額，我們?cè)阡X酸鹽水泥是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，在其他產(chǎn)品的市場(chǎng)上，仍有增長(zhǎng)潛力。把我們豐富的產(chǎn)品組合和解決方案放到一起，形成合力，加上專業(yè)的銷售和技術(shù)團(tuán)隊(duì)，我們堅(jiān)信，我們能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo)，增加市場(chǎng)份額。

中國(guó)是世界上較大的耐火材料市場(chǎng)，我們會(huì)持續(xù)的提供更多的具有高附加值的產(chǎn)品和解決方案。

Refwin：益瑞石目前正在經(jīng)歷從12個(gè)部門到5個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變，請(qǐng)問(wèn)此次轉(zhuǎn)變的原因與目標(biāo)是？

益瑞石：我們已經(jīng)決定從以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的企業(yè)轉(zhuǎn)向以市場(chǎng)和客戶為中心的企業(yè)，同時(shí)簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)模式來(lái)提高效率。如您所見，我們今天參會(huì)的許多客戶在過(guò)去的20年來(lái)對(duì)益瑞石的產(chǎn)品和服務(wù)非常滿意。我們的目標(biāo)是繼續(xù)為客戶提供更多的產(chǎn)品和解決方案，使他們的生活更輕松，并與他們一起做更好的創(chuàng)新。

在我們服務(wù)的大多數(shù)行業(yè)中，我們是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，我們希望繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。