工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎

  2017年，《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》）印發(fā)。過(guò)去5年時(shí)間里，我們見(jiàn)證了中國(guó)制造業(yè)的快速發(fā)展，看到了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的快速成長(zhǎng)及對(duì)制造業(yè)的有力支撐。在這個(gè)過(guò)程中，工信部信發(fā)司、工聯(lián)院以及信通院等領(lǐng)導(dǎo)部門在方向引領(lǐng)、政策指導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)制定等方面都起到了非常關(guān)鍵的作用，特別是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)創(chuàng)新合作中心的成立，為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的能力迭代提供了有效機(jī)制，為中國(guó)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在國(guó)際范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)并跑和領(lǐng)跑創(chuàng)造了有利條件。

  回顧《意見(jiàn)》印發(fā)以來(lái)中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展歷程，各平臺(tái)企業(yè)先后經(jīng)歷了方向選擇、模式探索、價(jià)值定位、商業(yè)邏輯驗(yàn)證等多個(gè)艱難階段和時(shí)期，直至逐步找到適合自身發(fā)展的道路及市場(chǎng)大致定位，并建立共識(shí)：我們能為制造業(yè)提供什么“核心價(jià)值”，解決哪些核心問(wèn)題？一切從價(jià)值輸出出發(fā)，就有了商業(yè)邏輯，并有了平臺(tái)企業(yè)的良性發(fā)展。這一共識(shí)的達(dá)成對(duì)中國(guó)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展意義重大。

  工業(yè)是各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，平臺(tái)企業(yè)該怎樣發(fā)揮使命為工業(yè)賦能，真正成為推動(dòng)工業(yè)發(fā)展的新引擎？結(jié)合美擎工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱美擎）6年來(lái)數(shù)字化落地實(shí)踐，提煉如下四點(diǎn)思路。

  工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)要懂工業(yè)

  工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不能僅僅是一個(gè)技術(shù)平臺(tái)，如同工業(yè)軟件到底是姓“工”還是姓“軟”，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也面臨類似的拷問(wèn)。如果工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上積累的都是技術(shù)思維的成果，卻少有工業(yè)知識(shí)和工業(yè)經(jīng)驗(yàn)的沉淀，這種平臺(tái)就很難在一個(gè)企業(yè)里實(shí)現(xiàn)價(jià)值落地。

  經(jīng)歷過(guò)完整數(shù)字化轉(zhuǎn)型或工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)用的企業(yè)都會(huì)有深切的感受，企業(yè)的運(yùn)行有其內(nèi)在邏輯和特殊背景，非理論化場(chǎng)景，因此需要解決很多實(shí)際問(wèn)題；另外市場(chǎng)環(huán)境變幻莫測(cè)，支撐企業(yè)運(yùn)行的平臺(tái)不僅需要具備解決實(shí)際問(wèn)題的能力，還要有應(yīng)對(duì)變化的能力，以上能力恰恰不是純技術(shù)平臺(tái)企業(yè)所具備的。

  工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)要懂客戶

  為什么工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)要懂客戶？這個(gè)認(rèn)識(shí)是基于對(duì)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí)總結(jié)。在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用迅速找到了快速成長(zhǎng)的模式，那么在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代我們?nèi)绾螐?fù)制這種傳奇？

  盡管消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的是數(shù)以億計(jì)的用戶，但面對(duì)個(gè)體差異化，依舊可以通過(guò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行群體分類后提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)功能。但是，工業(yè)企業(yè)的情況千差萬(wàn)別，即使同一行業(yè)，不同企業(yè)運(yùn)作邏輯也會(huì)有很大差異，很難用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)模式去套所有的企業(yè)，特別是目前數(shù)字化轉(zhuǎn)型和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的主力軍——中大規(guī)模的企業(yè)。因此，盡管工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)懂工業(yè)，但工業(yè)知識(shí)如何在客戶內(nèi)部有效落地成了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)工業(yè)企業(yè)的“最后一米”障礙，決定了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能走多遠(yuǎn)，是否能在一個(gè)企業(yè)里運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)成為發(fā)展的新引擎。

  工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)要夠開(kāi)放

  每個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都基于自身的發(fā)展基礎(chǔ)，在各自擅長(zhǎng)的領(lǐng)域有很深的積累，因此平臺(tái)能力和產(chǎn)品差異化明顯，但卻沒(méi)有一家平臺(tái)具備工業(yè)場(chǎng)景所需的全部能力。

  例如，從設(shè)備互聯(lián)場(chǎng)景孵化出的平臺(tái)對(duì)設(shè)備接入的協(xié)議能力、平臺(tái)承載能力、設(shè)備數(shù)據(jù)挖掘能力有大量的研究；擅長(zhǎng)工業(yè)場(chǎng)景供需能力共享的平臺(tái)，能快速為需求方找到所需的工業(yè)能力，極大提升需求方效率；從制造業(yè)企業(yè)孵化出的平臺(tái)，對(duì)制造業(yè)全價(jià)值鏈有著深刻理解，在面對(duì)各種制造業(yè)場(chǎng)景難題時(shí)，總能拿出最有效的方法和工具。

  正是由于平臺(tái)能力的差異和互補(bǔ)，才使得平臺(tái)間的開(kāi)放、合作變得十分可貴和必要，這既可以解決制造業(yè)的綜合實(shí)際問(wèn)題，也有助于平臺(tái)在未來(lái)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中提升競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的“并跑”和“領(lǐng)跑”戰(zhàn)略絕對(duì)不能既寄希望于那些大而全的平臺(tái)提供方，大家都要抱有開(kāi)放的生態(tài)思維。

  工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)要強(qiáng)技術(shù)

  技術(shù)能力是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的重要支柱能力之一，也是平臺(tái)的基礎(chǔ)底座。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以平臺(tái)模式對(duì)外進(jìn)行商業(yè)服務(wù)，需要在平臺(tái)技術(shù)領(lǐng)先性、穩(wěn)定性、安全性、靈活性上不斷地投入和強(qiáng)化，這是平臺(tái)服務(wù)萬(wàn)千客戶應(yīng)對(duì)復(fù)雜場(chǎng)景的有力保障，需要常抓不懈。

  最后，我們之所以想把工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)打造成支撐區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎，是因?yàn)榇_實(shí)看到了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)具備這種可能性，它可以將優(yōu)秀的工業(yè)積累推廣到更多的工業(yè)企業(yè)來(lái)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，甚至改造經(jīng)營(yíng)模式。但這項(xiàng)工作需要有先決條件，畢竟工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的導(dǎo)入會(huì)直接影響工業(yè)企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)動(dòng)作。