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技術質量部經(jīng)理、客戶服務部經(jīng)理、銷售管理部經(jīng)理
發(fā)布時間：2013-04-03
| 招聘崗位：技術質量部經(jīng)理、客戶服務部經(jīng)理、銷售管理部經(jīng)理 |
招聘人數(shù)： 人 |
| 性別要求：
不限
|
無要求
年齡要求：無要求 |
| 學歷要求：無要求 |
英語水平：無要求 |
| 戶口所在地：不限 |
|
| 工作地點：北京 |
| 月薪：面議 |
有效期：100 |
| 崗位描述：北京瑞普同創(chuàng)科技發(fā)展有限公司招聘啟事<BR> 北京瑞普同創(chuàng)科技發(fā)展公司位于北京西南房山區(qū)工業(yè)開發(fā)區(qū)，廠區(qū)占地120畝，專業(yè)從事鋼鐵冶金用耐火材料的研發(fā)、生產、應用以及相關爐窯建設工程承包和維修工程承包,現(xiàn)營業(yè)規(guī)模已連續(xù)數(shù)年超過億元，客戶遍布國內外數(shù)百家大中型鋼企。<BR> 同創(chuàng)公司始終秉承“以人為本”的用人理念，積極創(chuàng)造和諧的團隊氣氛和有力的執(zhí)行力組織，盡力提升個人價值，提高個人績效和公司績效，實現(xiàn)員工和公司的共同成長。您若是能者，在同創(chuàng)您會發(fā)現(xiàn)舞臺無比寬廣；您若是智者，在同創(chuàng)您會發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造無限；您若是賢者，在同創(chuàng)您會發(fā)現(xiàn)倍受尊崇。現(xiàn)因業(yè)務發(fā)展需要，誠邀您的加盟！<BR> 招聘崗位1：技術質量部經(jīng)理<BR> 職務說明：負責本公司的質量管理和質量控制工作，確保公司質量方針、質量目標的貫徹落實；負責公司技術管理工作，改善提高公司技術管理工作；負責本公司的新產品開發(fā)、產品改良，確保公司產品開發(fā)滿足市場需要；負責公司技術成本管理和技術成本控制工作，確保產品的技術競爭力。<BR> 職責與工作任務：<BR> 1) 協(xié)助總工制定公司技術開發(fā)戰(zhàn)略、年度研發(fā)計劃并負責及時收集信息，及時了解和監(jiān)督執(zhí)行情況；<BR> 2) 組織制訂原材輔料、半成品、成品檢測、檢驗、分析的方法標準，經(jīng)批準后執(zhí)行，提高檢測結果折準確性和可靠性；<BR> 3) 參與公司技術管理，制訂、修訂公司質量管理的工作程序和規(guī)章制度、實施細則，經(jīng)批準后組織實施。<BR> 4) 完善生產工藝方案，解決生產中出現(xiàn)的技術問題，每月提交產品質量分析報告，提出質量改進措施，負責重點產品及新開發(fā)產品質量跟進全程服務，向相關部門及時反饋質量信息；<BR> 5) 負責公司的技術成本管理、動態(tài)成本管理及成本分析、改進工作；<BR> 6) 負責技術協(xié)作與技術交流活動，組織公司內部技術交流與培訓；<BR> 7) 解決合同履行過程中和售后中的技術問題，組織重大產品質量問題技術分析并提供解決方案。<BR> 任職要求：<BR> 1) 耐材專業(yè)本科以上學歷；<BR> 2) 5年以上工作經(jīng)驗，2年以上新產品開發(fā)經(jīng)驗；<BR> 3) 熟悉質量管理的方法和流程，掌握一定質量管理知識和技能，有一定質量管理經(jīng)驗，熟悉ISO9000審核；具有質量管理體系內審員資格優(yōu)先；<BR> 4) 具有較強的領導能力、判斷與決策能力，人際溝通能力，計劃與執(zhí)行能力，有團隊合作精神，工作有韌性，工作作風良好。<BR> 考核指標：<BR> 1) 新產品開發(fā)任務完成情況；<BR> 2) 新產品的商品轉化率、產品技術穩(wěn)定性；<BR> 3) 技術管理體系的完善程度；<BR> 4) 產品成本核算與控制完成情況；<BR> 5) 部門協(xié)作滿意度。<BR> <BR> 招聘崗位2：客戶服務部經(jīng)理<BR> 職務說明：全面負責客戶服務的工作，負責制定客戶服務原則與客戶服務標準，協(xié)助擬定標準的服務工作流程規(guī)范，負責客戶投訴和客戶技術要求的響應。<BR> 職責與工作任務：<BR> 1) 參與制定本部門主要目標和工作計劃，組織并實施公司客戶服務規(guī)范和制度，協(xié)助上級領導執(zhí)行相關的政策和制度；<BR> 2) 重點客戶拓展方案、工作計劃制定與實施，關系維護；<BR> 3) 對客戶進行分級評價并建立客戶檔案，負責客戶檔案資料管理工作；<BR> 4) 負責收集客戶意見和建議，整理、分析和收集反饋數(shù)據(jù)和信息，分別轉送相關部門，對客戶的投訴實行首問責任制，接受和處理客戶的投訴并及時向相關部門反饋，提出合理化改進意見和建議，分類處理后將結果反饋給客戶；<BR> 5) 負責與客戶日常交往管理，包括客戶拜訪工作、客戶接待工作等，協(xié)助鞏固公司與客戶的合作關系，保證公司大客戶之間信息傳遞的及時、準確、把握市場脈搏。<BR> 6) 負責收集市場信息及服務滿意度回訪，積極主動為客戶解決各類問題；<BR> 7) 對駐點員工作做出評估并對場經(jīng)營工作進行監(jiān)督檢查。<BR> 8) 完成上級交辦的其它任務。<BR> 任職要求：<BR> 1) 具有大專以上文化程度， 3年以上客戶服務管理工作經(jīng)驗，精通客戶服務體系的管理流程；<BR> 2) 有較強的工作責任感和事業(yè)心，較強的組織、計劃、控制、協(xié)調能力和人際交往能力、應變能力； <BR> 3) 有較強協(xié)調能力和溝通能力，較強的團隊合作意識。<BR> 考核指標：<BR> 1) 公司既定制度、計劃策略的執(zhí)行力，協(xié)作任務完成情況；<BR> 2) 目標客戶信息收集完整度、及時性、有效信息登記率、轉化率、更新率；<BR> 3) 客戶投訴信息傳遞、事件核查、處理方式是否準確及時；<BR> 4) 部門協(xié)作滿意度。<BR> 招聘崗位3：銷售管理部經(jīng)理<BR> 職務說明：協(xié)助公司銷售副總制定本部門銷售額、銷售量及銷售費用的目標管理，負責各銷售點駐地人員銷售和服務工作的督導。<BR> 職責與工作任務：<BR> 1) 參與銷售部日常管理工作；<BR> 2) 參與制訂公司年度銷售計劃及各駐點部門工作計劃和任務目標，經(jīng)批準后組織實施；<BR> 3) 定期分析銷售數(shù)據(jù)，為公司銷售目標提供數(shù)論基礎；<BR> 4) 收集市場信息，及時反饋市場動向，及時提出改進建議；<BR> 5) 跟蹤落實銷售計劃實施情況，就未達到計劃或超過預算標準的市場及時向公司領導反映；<BR> 6) 負責本部門人員的業(yè)績考核工作、任免意見及培訓工作；<BR> 7) 上級領導指派的其它工作。<BR> 任職要求：<BR> 1) 3年以上銷售管理工作經(jīng)驗， 綜合管理協(xié)調能力突出；<BR> 2) 可以嫻熟運用辦公軟件，可進行銷售數(shù)據(jù)的篩查、采集與分析；<BR> 3) 工作細致有條理，勤勉。<BR> 考核指標：<BR> 1) 銷售業(yè)績管理、分析與考核情況；<BR> 2) 銷售資金預算、費用控制、貨款回收管理與考核情況。<BR> 3) 應收賬款賬齡情況及壞賬控制情況；<BR> 4) 銷售部日常管理情況；<BR> 5) 上級領導指派的其它工作。<BR> 聯(lián)系方式及簡歷郵寄地址<BR> 地址：北京市房山區(qū)石樓開發(fā)區(qū) 郵編：100024<BR> 電話：（010）89305081 傳真：（010）89305652<BR> 電子郵箱：liuhongyu-2005@163.com 公司網(wǎng)址：www.tcr010.com<BR> 聯(lián)系人：劉先生13501037729<BR> |
| 備注：<BR> 聯(lián)系方式及簡歷郵寄地址<BR> 地址：北京市房山區(qū)石樓開發(fā)區(qū) 郵編：100024<BR> 電話：（010）89305081 傳真：（010）89305652<BR> 電子郵箱：liuhongyu-2005@163.com 公司網(wǎng)址：www.tcr010.com<BR> 聯(lián)系人：劉先生13501037729<BR> |
| 公司名稱：
北京瑞普同創(chuàng)科技發(fā)展有限公司
|
| 聯(lián)系人：劉宏宇 |
聯(lián)系電話：-- |
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